Создание доброжелательной атмосферы. Общение с людьми. Соблюдение стандартов приготовления и высокого уровня обслуживания. Приготовление: чай, кофе, молочные коктейли. Поддержание чистоты на рабочем месте.

Обеспечение бесперебойной работы магазина Управление персоналом: контроль работы сотрудников, их выход на работу, составление графика работы, постановка задач, мотивация, обучение персонала Контроль за чистотой рабочего зала, выкладки товара Разрешение конфликтных ситуаций Выполнения плана продаж Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей Организация качественного и культурного обслуживания покупателей.

Обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет) Выкладка товара в зале Отслеживание сроков годности товара Проверка наличия ценников Консультация покупателей в зале

Обслуживание клиентов на кассе.Обеспечивание сохранность денежных средств. После закрытия магазина сверяла наличные в кассе и выполняла закрытие смены. Следила за количеством товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. Консультирование клиентов и оформление рассрочек. Участвовала в инвентаризации. Разрешала спорные вопросы с покупателями.

Журналистика, Реклама и связи с общественностью

Продавец, контролер-кассир.